保密意图固然重要，但同时必须采取保密措施。在商业秘密的保护中，没有外部表示的权利主张就没有法律效力。保密措施作为一种外部行为，是一种可以表示和度量的客观事实，在诉讼中表现为客观证据，这里的保密措施既包括“硬件”，也包括“软件”。硬件如各种具体措施，软件指思想教育。